Es posible entrar en contacto vía chat o crear un ticket para solicitar más información sobre servicios adicionales, integraciones, importaciones, presupuestos sin compromiso, entre otros…
En caso de que desee resolver dudas en tiempo real con uno de nuestros agentes, basta con consultar esta ventanita de diálogo en la esquina de esta página, y ya podrá hablar con nosotros:
Si su demanda requiere un análisis mayor y usted desea crear un ticket para recibir una respuesta en su correo electrónico, basta con acceder a la dirección:
https://ajuda.ozmap.com.br/es-LA/support/tickets/new
Deberá completar el siguiente formulario:
Correo electrónico: Ingresar una dirección de correo electrónico que utilice regularmente, pues la respuesta de este ticket siempre será enviada por correo electrónico.
Asunto: Ingresar un título que informe de manera simple el motivo del contacto.
Dominio: ingresar el nombre de la empresa que usted está representando.
Descripción: Este campo es libre para que detalle exactamente lo que desea, y en caso de ser necesario, puede adjuntar archivos también.
Por último, solo debe confirmar que no es un robot y enviar su ticket.
Usted recibirá la respuesta en un plazo de hasta 24 horas, sin embargo, en caso de quedar con dudas siempre puede contactar al soporte técnico, ¡estamos a su disposición!