O sistema OZneutral oferece dois tipos de relatórios. Este guia fornecerá instruções detalhadas sobre como acessar e interpretar esses relatórios.

Relatório Resumido

  1. Acesso ao Relatório Resumido:

    • No painel principal do sistema, clique na opção de relatório.
    • Dependendo do ambiente em que você está (Operadora ou Parceiro), verá uma lista de parcerias. Se estiver no ambiente da Operadora, verá uma lista de parceiros. Se estiver no ambiente do Parceiro, verá uma lista das operadoras que fazem parte da parceria.

  2. Informações Disponíveis no Relatório Resumido:

    • Nome da Operadora/Parceira: Identificação da entidade.
    • Valor/mês: Valor cobrado por cada ordem caso tenha 30 dias de uso em um mês.
    • Soma dos Dias de Uso: Total de dias de uso referente ao período filtrado.
    • Valor Total a Ser Cobrado: Montante total a ser cobrado referente ao período filtrado.
    • Valor Cobrado por Porta: Custo associado a cada porta.
    • Dias de Uso: Número de dias que a porta esteve em uso.

  3. Exportação do Relatório Resumido:

    • É possível exportar a lista com o resumo das parcerias em formatos CSV ou XLS para acompanhamento externo.

Relatório Detalhado

  1. Acesso ao Relatório Detalhado:

    • Para visualizar um relatório detalhado, clique no nome de uma das parcerias na lista do relatório resumido. Uma nova janela com o segundo relatório será aberta.
    • No relatório detalhado, você pode filtrar o período desejado para obter informações específicas.

  2. Informações Disponíveis no Relatório Detalhado:

    • Código da Ordem: Identificação única de cada ordem.
    • Colunas dos Dias do Período Selecionado:Cada coluna representa um dia dentro do período selecionado.
      • Checkmark: Indica que a ordem estava ativa no dia correspondente, contando como um dia de uso.
      • Sem Checkmark: Indica que a ordem não estava em uso no dia correspondente.
    • % de Uso: Percentual de dias ativos de uma ordem no período selecionado.
    • Dias de Uso: Número de dias que a ordem esteve ativa no período selecionado.
    • Valor/Mês: Valor cobrado por cada ordem caso tenha 30 dias de uso em um mês.
    • Valor Total: Valor a ser cobrado de cada ordem, calculado com base nos dias de uso e no período selecionado.
    • Nome - Splitter - Porta: Detalhamento da caixa, splitter e porta ocupada pela ordem na operadora.
    • Email do Vendedor (Relatório de Parceiro): Endereço de e-mail do vendedor responsável pela venda (exclusivo no relatório de parceiro).

  3. Resumo e Exportação:

    • Ao final do relatório, o sistema apresenta a soma dos valores totais de acordo com o período selecionado.
    • Assim como no relatório resumido, o relatório detalhado pode ser exportado em formatos CSV ou XLS.

Alteração Temporária do Valor/Mês Cobrado

  • Funcionalidade: Em ambos os relatórios, é possível alterar temporariamente o valor/mês cobrado para validar os valores.
  • Como Alterar:
    • No campo "valor temporário para as portas", insira o valor desejado.
    • Este valor não será salvo no sistema e será resetado ao sair e retornar à página.

Configuração Permanente do Valor

  • Procedimento: Para configurar um valor fixo para as portas, será necessário entrar em contato com o suporte para a alteração nas configurações do sistema.

Essas instruções devem ajudá-lo a navegar e utilizar os relatórios do sistema OZneutral de forma eficiente, facilitando o monitoramento e a gestão das suas parcerias