Você possui dúvidas sobre os limites do seu plano, e gostaria de consultá-los de forma simples? Na dica de hoje, iremos te mostrar como fazer isso.

Quando algum limite do seu plano é ultrapassado, uma mensagem de alerta aparece na parte superior da tela. Nesse caso, você tem duas opções: pode excluir manualmente os elementos excedentes para se adequar ao plano atual ou manter os elementos extras e ter um upgrade automático do seu plano na próxima fatura. Como ver quais foram os limites excedidos? Isso é bem simples! Basta clicar na opção “Administrativo” na aba lateral do seu OZmap. Nessa tela, você verá todas as informações e limites do seu plano, incluindo quantos elementos cadastrados você tem no total e quantos restam de acordo com o seu plano. A tabela “Uso e limites” serve para informar o limite de cada recurso, quanto está sendo utilizado e o quanto resta de cada um. Por exemplo, se o limite do seu plano é de 2000 caixas e você já cadastrou 500, a tabela vai indicar que ainda restam 1500 caixas disponíveis para cadastro dentro dos limites do seu plano atual. No exemplo acima, estamos ultrapassando os limites de clientes, caixas e usuários. Quando a coluna “Restante” apresenta os números com um sinal negativo, significa que essa é a quantidade total que foi ultrapassada do seu plano. Ao se adequar ao plano atual ou realizar um upgrade, a mensagem de plano excedido deixará de aparecer em 24 horas.