Si existe dificultad para encontrar la dirección del cliente a través de los recursos habituales, es posible solicitar la ubicación del cliente para indicar dónde está su dirección.
En este caso, será necesario que el cliente esté en casa en ese momento. Confirmando que se encuentra en casa, el vendedor debe solicitar su número de teléfono celular.
Con el número en la mano, simplemente haga clic en el ícono de la bandera, como se muestra en la imagen a continuación.
Al hacer clic en el icono se abrirá una nueva ventana. En él, el vendedor debe poner el número de teléfono celular del cliente que contiene el código de área . Utilice solo números (sin espacios, guiones ni paréntesis), como en el ejemplo siguiente.
Una vez confirmado, el sistema enviará un mensaje (SMS) que contiene el enlace para compartir la ubicación. El texto del SMS se puede personalizar y cambiar por el mensaje de tu elección, siempre que tenga un máximo de 100 caracteres, solo contacta a nuestro equipo solicitando el cambio.
Una buena práctica es informar al cliente que recibirá este mensaje, preparándolo ya para no pasar por dificultades.
Después de hacer clic en el enlace, será redirigido a una página que indicará su ubicación.
Si tiene algún error de precisión, puede mover el mapa para ajustar la ubicación y presionar "Enviar". Si no necesita cambiar la ubicación, puede presionar enviar o esperar 10 segundos para que se envíe automáticamente.
Una vez que se recibe la ubicación del cliente, el vendedor solo debe seleccionar el poste y finalizar la venta.
En este último paso, las acciones son exactamente las mismas que para la venta a través de la dirección .